Su empresa no puede descontarle automáticamente del sueldo el valor de un computador dañado, una herramienta perdida o un faltante de caja. Para cobrarle por nómina debe existir una base válida, como una autorización escrita para ese caso o una orden judicial, y respetarse los límites legales.
Si ya le anunciaron el cobro o recibió menos dinero, revise los soportes antes de firmar. Esta guía se dirige a trabajadores con contrato laboral del sector privado en Colombia.
Que ocurra un daño no autoriza el descuento
Una cosa es establecer qué ocurrió y si usted tiene responsabilidad; otra, retirar dinero de su salario. El artículo 149 del Código Sustantivo del Trabajo incluye expresamente los descuentos por daños, pérdidas y averías entre los que no pueden hacerse sin la autorización u orden correspondiente.
Por ejemplo, si un portátil falla mientras usted lo utiliza, eso no demuestra por sí solo que deba pagar su reemplazo. Conviene revisar su estado anterior, el mantenimiento, las instrucciones recibidas y el informe técnico.
El trabajador debe cuidar los elementos entregados, pero el artículo 58 distingue ese deber del deterioro natural. Además, el artículo 28 establece que los riesgos o pérdidas del negocio no se trasladan al trabajador. Esto no elimina una eventual responsabilidad por una conducta suya: debe examinarse y sustentarse.
¿Qué pasa si firmé un documento al recibir el equipo?
No dé por hecho que un acta de entrega equivale a autorizar cualquier cobro futuro. Revise su contenido: recibir una herramienta, reconocer una deuda y permitir un descuento son asuntos diferentes.
La autorización debe analizarse frente al caso concreto. Si le presentan un acuerdo, compruebe qué hecho describe, cuánto le cobran, cómo calcularon ese valor y qué cuotas y plazo propone la empresa.
Tener una firma tampoco vuelve válido cualquier descuento. Para estos cobros, el artículo 149 protege el salario mínimo legal o convencional y la parte del salario que la ley declara inembargable, incluso frente a autorizaciones escritas sin orden judicial.
Si ya firmó bajo presión o sin entender el documento, conserve una copia y explique las circunstancias en la consulta. No puede concluirse automáticamente que perdió toda posibilidad de reclamar.
¿Pueden cobrarme un faltante de caja o inventario?
Un faltante requiere revisar cómo se detectó y por qué se lo atribuyen a usted. Solicite el arqueo de caja o inventario, los registros de entrega de turno y la explicación del cálculo.
Prepare una cronología: quién tenía acceso, cuándo recibió los elementos, qué novedades reportó y qué instrucciones siguió. Si varias personas manejaban la caja, ese dato puede ser relevante.
Que la empresa decida repartir la pérdida entre todo el personal no sustituye los requisitos legales para descontar salarios. Tampoco basta con llamar al cobro “ajuste de nómina”.
Qué hacer si ya le descontaron dinero
- Identifique el concepto. Compare el desprendible con el pago recibido y anote la fecha y el valor descontado.
- Pida los soportes. Solicite la explicación del daño o faltante y copia de la autorización u orden que invoca la empresa.
- Deje constancia de su desacuerdo. Si no autorizó el descuento, indíquelo por escrito. Solicite su revisión y la devolución cuando corresponda.
- Guarde prueba de entrega. Conserve el correo, el radicado y cualquier respuesta. Si hay varios descuentos, relaciónelos por período.
Puede comenzar así, si corresponde a lo ocurrido:
Solicito explicar y soportar el descuento por daño aplicado en mi nómina de [mes], por valor de [monto]. No he autorizado ese descuento. Pido revisar su procedencia y reintegrar el valor si carece de fundamento legal.
¿Una sanción permite cobrar el daño?
Un proceso disciplinario y el cobro del daño tienen requisitos distintos. Una citación a descargos no autoriza por sí sola a retirar dinero del salario.
Tampoco basta con llamar “multa” al cobro: el artículo 113 limita las multas laborales a retrasos o faltas de asistencia sin excusa suficiente, con restricciones legales.
Si lo citaron, no ignore la comunicación. Revise nuestra guía sobre qué hacer antes de responder a descargos laborales.
Dónde reclamar y qué llevar a la consulta
Puede acudir al inspector del trabajo para que examine posibles descuentos irregulares. Si existe una controversia sobre la devolución del dinero o su responsabilidad, puede requerirse una decisión del juez laboral. La queja administrativa no garantiza por sí sola el reintegro.
Lleve contrato, desprendibles, extractos, actas de entrega, autorizaciones, reportes del daño, mensajes y documentos disciplinarios. No necesita tenerlos todos para solicitar orientación.
Evite firmar pagarés en blanco, reconocer valores sin soporte o renunciar apresuradamente. Tampoco altere pruebas ni deje de cumplir sus funciones como forma de presión.
Revise el cobro con DMG Abogados
En DMG Abogados podemos revisar los documentos, la autorización y los descuentos para evaluar qué puede reclamar. Un abogado laboral puede orientarle antes de aceptar un acuerdo o responder a la empresa.
Agende una consulta e indique cuánto le cobran, por qué concepto y si ya firmó algún documento. Con esa información podremos enfocar la revisión en su situación.
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- Código Sustantivo del Trabajo — Normograma de la CRC. Artículos 28 y 58: riesgos del negocio y cuidado de herramientas; 59 y 149 a 151: descuentos y acuerdos; 113: multas; 486: facultades de inspección. Decreto 2663 de 1950
- Ministerio de Justicia — ¿Qué se puede descontar del salario de un trabajador?. Orientación sobre descuentos y vías de reclamación, contrastada con el Código vigente. minjusticia.gov.co
- Ley 2466 de 2025 — Gestor Normativo de la CRA. Artículo 7, que modifica el artículo 115 del Código: garantías del procedimiento disciplinario y sus reglas particulares. Ley 2466 de 2025
Información consultada el 29 de septiembre de 2026. La procedencia de un cobro o reclamación depende de los documentos y las circunstancias del caso.