¿Sus clientes no pagan y la caja se aprieta? Un abogado especializado en cobro de cartera le ayuda a recuperar facturas vencidas con estrategia, rapidez y cero drama. Aquí le explico, en lenguaje sencillo, cómo funciona el cobro de cartera en Colombia, cuándo conviene actuar y cómo DMG Abogados puede encargarse de todo para que usted vuelva a enfocarse en vender.
¿Qué es el cobro de cartera y por qué hacerlo con abogado?
El cobro de cartera es el conjunto de acciones para lograr que un deudor pague. Un abogado no solo “llama a cobrar”: diseña la ruta legal correcta, protege su evidencia, negocia sin improvisar y, si toca, demanda de inmediato. Así evita errores que pueden costarle meses… o el caso.
¿Cuándo debo escalar a un abogado?
- Cuando la factura supera el plazo de pago pactado y ya hubo recordatorios sin respuesta
- Cuando el deudor promete y no cumple
- Cuando necesita un acuerdo de pago serio, con garantías reales
- Cuando hay riesgo de prescripción o de insolvencia del deudor
- Cuando quiere sentar un precedente para su cartera: “aquí se paga”
Rutas efectivas de cobro (paso a paso)
1) Cobro prejurídico (rápido y cordial)
- Revisión de documentos (facturas, órdenes, correos, contratos)
- Requerimiento formal al deudor
- Negociación y acuerdo de pago con cronograma realista
- Firma de pagaré, garantías y cláusulas de incumplimiento
2) Cobro jurídico (cuando no hay respuesta)
- Verificamos si cuenta con título ejecutivo (factura aceptada, pagaré, letra, contrato con obligación clara)
- Presentamos proceso ejecutivo para embargo de cuentas, bienes o salarios
- Medidas cautelares estratégicas para asegurar el pago
3) Conciliación y acuerdos inteligentes
- Citación a conciliación para cerrar el caso sin juicio largo
- Acuerdos con garantías: codeudores, prendas, hipoteca, pagaré
- Cláusulas que desincentivan el “no pago” y facilitan la ejecución si incumplen
Documentos que ayudan a ganar rápido
- Factura y prueba de entrega/aceptación
- Contrato u orden de compra
- Correos o mensajes que confirmen el servicio/producto y el compromiso de pago
- Certificación de saldo y extractos de cuenta
- Pagaré o letra (si existen)
Tiempos y expectativas realistas
- Prejurídico: días o pocas semanas si el deudor tiene voluntad y se siente “mirado” por un abogado
- Jurídico: depende del juzgado, pero con título bien armado y buenas cautelas, la presión sube desde el inicio
- La clave del tiempo está en la calidad de sus pruebas. Entre más claro el título, más corto el camino
Errores comunes que frenan el cobro
- Dejar pasar meses “por pena”
- No tener aceptación de factura o evidencia de entrega
- Hacer acuerdos sin garantías
- Amenazar sin actuar (los deudores huelen el bluff)
- Prescribir la obligación por inacción
Cómo blindar su cartera a futuro
- Políticas de crédito claras por escrito
- Verificación previa (referencias, historial)
- Aceptación expresa de facturas y entregas
- Pagaré y cláusulas de mora desde el inicio
- Recordatorios automáticos y corte de suministro oportuno
¿Por qué elegir a DMG Abogados para su cobro de cartera?
- Estrategia primero: escogemos la vía más corta para su caso
- Negociación con dientes: acuerdos que sí se cumplen, con garantías
- Litigio sin titubeos: si toca demandar, demandamos de inmediato
- Comunicación clara: usted entiende el plan y el avance en todo momento
- Enfoque en empresas y pymes en Bogotá y Colombia
Nuestro proceso de trabajo
- Diagnóstico express de su cartera (documentos y riesgos)
- Plan de cobro: prejurídico, jurídico o mixto
- Requerimiento formal y negociación
- Acuerdos con garantías o demanda ejecutiva
- Reporte de avances y cierre del caso
Preguntas frecuentes
¿Necesito un título ejecutivo para demandar?
Sí, es lo ideal: factura aceptada, pagaré, letra o contrato con obligación clara. Sin título, exploramos otras vías (conciliación, declarativos), pero lo mejor es construirlo desde la venta.
¿Puedo embargar si aún no me pagan?
En proceso ejecutivo, sí: pedimos medidas cautelares para asegurar el pago.
¿Se puede conciliar si ya inicié demanda?
Claro. Conciliar en el camino puede ahorrar tiempo y costos si el acuerdo trae garantías.
¿Cuánto cuesta?
Los honorarios dependen del monto, complejidad y etapa (prejurídica o judicial). En la primera consulta le damos un presupuesto cerrado y el plan de acción.
Listo para recuperar su dinero
Si tiene una o varias facturas en mora, empecemos hoy. Un primer diagnóstico puede ahorrarle meses.
DMG Abogados – Bogotá, Colombia
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